Du ticket de service à l'installation appropriée
En cas de dysfonctionnement, vous souhaitez trouver la bonne installation, sans collecter d'abord des données et des configurations réseau distinctes. Donnez aux clients, emplacements, machines et pièces des noms identifiables. Le mécanicien autorisé se connecte du portail à l'emplacement et fonctionne dans le cadre des droits accordés.
Permission de votre client
Une demande d'accès n'a pas à signifier l'accès permanent à un réseau client entier. Le gestionnaire client peut inviter un mécanicien pour une machine ou une partie. Enregistrer à partir de quand et jusqu'à quand l'accès est valide, combien de temps une connexion peut durer et combien de fois l'invitation peut être utilisée.
Spécialistes multiples, identité propre
Un spécialiste PLC et un technicien de maintenance peuvent travailler simultanément au même endroit. Chaque utilisateur a sa propre connexion client et ses propres droits.
Les rendez-vous que vous pouvez expliquer
Le client gère les droits de ses propres emplacements. La gestion de la plateforme relie les routeurs à la bonne entreprise et peut regarder en mode client reconnaissable et en lecture seule. L'identité réelle de la plate-forme reste visible dans l'enregistrement.
Discuter d'une demande
Dites-nous quels sont les contrôles que vous souhaitez atteindre, combien d'emplacements clients vous travaillez et quelles tâches de service vous effectuez. Ensuite, nous évaluerons ensemble les connexions, les droits et les conditions de réseau nécessaires. Aucun prix ou planification d'implémentation n'est automatiquement promis.